الشروط العامة للمبيعات والتسليم والدفع:

شركة ريبوثيرم المحدودة

سيلبربورج شتراسه 126

70176 شتوتغارت

1. عامة
• تنطبق الشروط التالية على عمليات التسليم والخدمات التي نقدمها، بما في ذلك الخدمات الإضافية.

• يتم استبعاد شروط الشراء العامة للعميل ما لم نقبلها كتابيًا.

• عروضنا قابلة للتغيير. ومع ذلك، فإن هذا لا يشمل عقود التسليم وجميع الاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك الاتفاقيات الإضافية، والتي، مثل الإعلانات الصادرة عن شركائنا، تصبح ملزمة قانونًا فقط بتأكيد كتابي منا.

• يعتبر الطلب مقبولاً فقط عند تأكيد الطلب الكتابي لدينا أو عند تسليم البضائع.

• تعتبر خصائص عنصر التسليم مضمونة فقط إلى الحد الذي أعلنا فيه صراحة عن الضمان على هذا النحو كتابيًا.

• يعد بريد الأعمال الذي يتم إنشاؤه من خلال معالجة البيانات ملزمًا قانونًا حتى بدون التوقيع.

• نعلن أننا نقوم بمعالجة وإعادة توجيه كافة البيانات الشخصية لعملائنا (الطلبيين) وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الفيدرالي حصريًا للأغراض التجارية.

2. الأسعار
• أسعارنا لا تشمل التعبئة والتغليف بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة بالمعدل القانوني المعمول به. يتم تطبيقها خارج مصنع الشركة المصنعة أو مستودع التسليم.
• لا تنطبق الأسعار المؤكدة إلا في حالة شراء الكميات المؤكدة.

• بالنسبة لأوقات التسليم التي تزيد عن 3 أشهر، نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار بنسبة تصل إلى 10% في حالة حدوث تغيير في أساس السعر قبل تاريخ التسليم. للحصول على أسعار أعلى، مطلوب اتفاقية سعر جديدة. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق، يحق لنا الانسحاب من العقد عن طريق تقديم إشعار كتابي.

• بالنسبة للطلبات التي لم يتم الاتفاق على أسعار لها، تطبق الأسعار السارية في يوم التسليم.
• ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، سيتم إصدار فواتير لعمليات التسليم الجزئية بشكل منفصل.

3. شروط الدفع
• يمكن العثور على شروط الدفع الحالية في قائمة الأسعار والطلبات الحالية أو العرض الحالي الساري.
• يجب دفع فواتير التخطيط وخدمات العملاء صافية خلال 14 يومًا.

• لا يتم قبول الكمبيالات. يتم قبول الشيكات فقط كوسيلة للدفع وتخضع لقبولنا في الحالات الفردية. يتحمل العميل جميع النفقات المرتبطة بالدفع عن طريق الشيك ويجب سدادها على الفور.

• يتم دائمًا إيداع جميع الدفعات أولاً مقابل الفوائد والتكاليف ثم مقابل أقدم مطالباتنا، بغض النظر عن تعليمات العميل الأخرى.
• في حالة التأخر في السداد، نقوم بتحصيل الفائدة الافتراضية بمعدل الفائدة القياسي على القرض البنكي بالإضافة إلى العمولة والنفقات.

• في حالة التأخر في السداد، وعدم صرف الشيكات، وتعليق المدفوعات، والبدء في إجراءات تسوية الديون، وعدم الالتزام بشروط وظروف الدفع التي من المحتمل أن تقلل من الجدارة الائتمانية للعميل، فإن جميع مطالباتنا – حتى في حالة حدوث ذلك التأجيل – المستحق على الفور. يحق لنا أيضًا تنفيذ عمليات التسليم المعلقة فقط مقابل دفعة مقدمة بنسبة 100%، أو الانسحاب من العقد بعد تحديد فترة سماح أو المطالبة بالتعويض في حالة عدم التنفيذ.

• يمكن للعميل فقط إجراء المقاصة بين المطالبات غير المتنازع عليها أو المثبتة قانونًا. إذا كان لدى العميل مطالبة ضدنا (على سبيل المثال، من معاملة مقابلة)، فيحق لنا تعويض مطالباتنا مقابل مطالباته. إذا كانت المطالبات المتبادلة مستحقة في أوقات مختلفة، فستستند التسوية إلى تاريخ الاستحقاق. أثناء معاملات الدفع الجارية، يتعلق تفويضنا بالرصيد.

4. الاحتفاظ بالملكية
• تظل البضائع المسلمة ملكًا لنا (البضائع المحجوزة) حتى السداد الكامل، وفي المعاملات القانونية مع التجار حتى يتم سداد جميع مطالباتنا الحالية والمستقبلية الناشئة عن العلاقة التجارية مع العميل.
• يتم دائمًا إجراء معالجة وتجهيز البضائع التي نقوم بتسليمها والتي لا تزال ملكًا لنا بالنيابة عنا، دون أي التزامات تترتب علينا. إذا كانت البضائع التي تم تسليمها من قبلنا مختلطة أو مدمجة مع عناصر أخرى، فإن العميل يعين لنا ملكية (مشتركة) للعنصر الناتج بنسبة قيمة فاتورة البضائع المحجوزة لدينا إلى قيمة فاتورة البضائع الأخرى المستخدمة.

• يحق للمشتري فقط بيع البضائع المحجوزة في سياق العمل العادي. يحظر التعهد أو نقل الأمن. يتنازل لنا المشتري بموجب هذا عن جميع المطالبات بمبلغ فاتورة البضائع المحجوزة والتي تنشأ عن بيع البضائع المحجوزة، بما في ذلك في إطار عقود العمل والتسليم، ضد العميل أو أطراف ثالثة. في حالة الإلغاء، يحق للمشتري تحصيل المطالبات المخصصة مسبقًا. إذا تم إيقاف المدفوعات، أو تم تقديم طلب لإجراءات الإعسار أو فتحها، أو في حالة بدء إجراءات التسوية داخل المحكمة أو خارجها، ينتهي الحق في إعادة بيع المطالبات المخصصة وتحصيلها. يلتزم العميل بالتأكد من حصول المشتري على أي موافقة محفوظة للتنازل لنا بالشكل المطلوب.

• يجب على المشتري إبلاغنا على الفور بالمصادرة والتدخلات الأخرى من قبل أطراف ثالثة على البضائع المحجوزة.
• ما لم ينطبق قانون الائتمان الاستهلاكي، في حالة التأخر في السداد، يحق لنا، حفاظًا على أمننا، المطالبة بإعادة البضائع الخاضعة للاحتفاظ بحق الملكية دون الانسحاب أولاً من العقد أو تحديد فترة سماح وفقًا للمادة 326 من القانون المدني الألماني (BGB).
• إذا تجاوزت قيمة الضمان الموجود لدينا إجمالي مطالبتنا بأكثر من 20%، فإننا ملزمون بإعادة الضمان أو الإفراج عنه وفقًا لتقديرنا بناءً على طلب المشتري.

• لتأمين جميع مطالباتنا المستقبلية الناشئة عن علاقة العمل، يعين العميل لنا جميع المطالبات (بما في ذلك تلك من الحسابات الجارية) مع الحقوق الإضافية التي تنشأ عن إعادة البيع والاستخدامات الأخرى للبضائع المحجوزة (مثل الاتصال والمعالجة التثبيت في المباني) تنشأ.

5. التسليم والأداء
• يتم التسليم من المستودع أو من مصنع الشركة المصنعة لحساب العميل، أجر النقل، إلى نقطة الاستخدام، على أن يمكن الوصول إلى نقطة الاستخدام بواسطة الشاحنات على طريق يمكن الوصول إليه بغض النظر عن الطقس.
• يخضع مسار الشحن والنقل والتعبئة أو الضمانات الأخرى لتقديرنا. ويتحمل العميل مخاطر النقل في جميع الأحوال. يحق لنا، ولكننا غير ملزمين، تأمين عمليات التسليم باسم العميل ولحسابه.
• يجب التصديق على أي ضرر أو خسارة من قبل الناقل على مذكرة الشحن فور استلام البضاعة من قبل العميل وتأكيد المطالبات.

6. وقت التسليم
• أوقات التسليم تقريبية فقط. تنطبق أوقات التسليم اعتبارًا من تاريخ تأكيد الطلب لدينا، ولكن ليس قبل توضيح متطلبات المعالجة الصحيحة للعقد من قبل العميل. يُسمح بالتسليم الجزئي والتسليم المبكر.
• إذا تم انتهاك التزام العميل بالتعاون من قبل العميل (على سبيل المثال، عن طريق رفض القبول أو عدم الاسترجاع في الوقت المحدد)، فيحق لنا، بعد تحديد فترة سماح معقولة دون نجاح، البدء في اتخاذ الإجراءات اللازمة بأنفسنا وتسليم البضائع أو سحبها من جزء العقد الذي لم يتم الوفاء به أو دفع تعويض للمطالبة.
• إذا لم يتم قبول البضائع بشكل كامل كما هو متفق عليه، يحق لنا تخزينها أو شحنها. وبالتالي تعتبر البضاعة مقبولة.
• بسبب أحداث القوة القاهرة، سيتم تمديد وقت التسليم بشكل مناسب. وفي هذه الحالة، يحق لنا أيضًا الانسحاب من العقد. تعتبر الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو الاضطرابات التشغيلية أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة ذات أهمية متساوية للقوة القاهرة. وينطبق هذا أيضًا في حالة حدوث الظروف المذكورة أعلاه أثناء التأخير أو عند أحد الموردين الفرعيين لدينا. إذا حدثت هذه الأحداث للعميل، فإن نفس العواقب القانونية تنطبق على التزامه بالقبول.
• في حالة التأخير في التسليم، يجب على العميل أن يمنحنا فترة سماح معقولة لا تقل عن 4 أسابيع في حالة وقوع أحداث غير عادية لم نتمكن من تجنبها على الرغم من العناية المعقولة – حتى لو حدثت مع المنبع المورد – بقدر ما يتعلق الأمر بإكمال أو تسليم البضائع المطلوبة يكون له تأثير كبير. ويشمل ذلك، على وجه الخصوص، التأخير في تسليم المواد أو الأجزاء الخام والمساعدة.
• كلا المطالبتين بالتعويض عن الأضرار من قبل العميل بسبب التأخير في التسليم والمطالبة بالتعويض عن الأضرار بدلا من التسليم مسموحة فقط في جميع حالات تأخر التسليم، حتى بعد انتهاء فترة السماح التي حددناها، في حالة النية أو الإهمال الجسيم.

7. الانسحاب
• يتم استبعاد إعادة المواد من التسليم. تتطلب اللوائح الأخرى تأكيدًا كتابيًا منا.
8. المسؤولية
• حتى خارج نطاق الضمان، يتم استبعاد المطالبات بالتعويض عن الأضرار من أي نوع (على سبيل المثال بسبب التأخير، أو استحالة الأداء، أو الإخلال الجسيم بالعقد، أو الخطأ في إبرام العقد، أو الضرر) ما لم يكن الضرر قد سببناه عمدًا أو من خلال الإهمال الجسيم. وينطبق استبعاد المسؤولية بنفس القدر على وكلائنا المناوبين والوكلاء المناوبين.
إذا كنا مسؤولين، فإن مسؤوليتنا تقتصر على الضرر المتوقع في وقت إبرام العقد.
• لا ينطبق استبعاد المسؤولية وحدودها في الحالات التي نتحمل فيها المسؤولية بموجب قانون مسؤولية المنتج عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات والأضرار الشخصية للعناصر المستخدمة بشكل خاص.

9. الضمان
• ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإننا نقدم الضمان المحدد من قبل الشركة المصنعة على البضائع التي نقوم بتسليمها. بالنسبة للمنتجات، تستمر صلاحيتها لمدة تصل إلى 25 عامًا وتبدأ بعد تسليم النظام أو تشغيله من قبلنا أو من قبل أطراف ثالثة بتكليف منا.
• نحن نضمن خصائص مضمونة وخالية من العيوب بما يتوافق مع أحدث التطورات. نحن نحتفظ بالحق ولا نمنحك الحق في تقديم شكوى إذا قمنا بإجراء تغييرات على التصميم و/أو التنفيذ بهدف تحسين و/أو تطوير المنتج.
• نحن نقدم ضمانًا للمنتجات التي نوفرها عن طريق إصلاح أو استبدال، وفقًا لتقديرنا، مجانًا جميع الأجزاء التي بها عيب واضح في المواد أو التي أصبحت معيبة بسبب التصنيع غير الصحيح. يتم استبعاد المطالبات الأخرى، مثل المسؤولية عن الأضرار اللاحقة، وعدم التنفيذ والتأخير وكذلك الإلغاء أو التخفيض أو التعويض (مثل تكاليف التركيب والتفكيك، وتكاليف السفر) أو الانسحاب من العقد.
• يتم ضمان قطع الغيار المسلمة بموجب الضمان أو الإصلاحات التي تم إجراؤها بنفس القدر كما هو الحال مع السلعة الأصلية التي تم تسليمها. ومع ذلك، يقتصر الوقت على فترة الضمان للسلعة الأصلية التي تم تسليمها. إن المفاوضات حول الشكاوى لا تؤدي إلى تنازلنا عن الاعتراض على عدم تقديم إشعار العيوب في الوقت المناسب وبطريقة كافية. لا يمكن التعرف على العيوب إلا من قبلنا أو من قبل الأشخاص المفوضين من قبلنا.
• يتم افتراض المسؤولية فقط عن خدمات التخطيط التي نقدمها بناءً على طلب العميل إلى الحد الذي نقوم فيه بتصحيح خدمات التخطيط غير الصحيحة بشكل واضح وفقًا لتقديرنا أو تقديم خدمات جديدة. إذا لم يكن هناك أي ضرر ناجم عن عمل متعمد أو إهمال جسيم، فسيتم استبعاد أي مسؤولية إضافية عن خدمات التخطيط لدينا.
• يجب إبلاغنا بالعيوب كتابيًا فورًا، في موعد لا يتجاوز أسبوعين بعد اكتشافها. إذا كانت السلعة التي تم تسليمها بها عيوب لا تؤثر على قيمتها أو تؤثر بشكل طفيف فقط على قابليتها للاستخدام، أو إذا كانت تفتقر إلى ملكية مضمونة، فسنقوم بإصلاح العيب مجانًا خلال فترة زمنية معقولة أو إزالته من خلال تسليم بديل. يجب على العميل أن يمنحنا الوقت والفرصة للقيام بذلك. إذا تم إجراء تغييرات أو إصلاحات على الكائن المعني دون موافقتنا الصريحة، فإننا نُعفى من المسؤولية عن العيوب.
• ينتهي الضمان في حالة عدم اتباع تعليمات التجميع والتشغيل والصيانة، وكذلك في حالة قيام المشتري أو أطراف ثالثة بإجراء تغييرات أو أعمال إصلاح غير مناسبة، بسبب تأثيرات أجزاء من منشأ طرف ثالث، في حالة عدم استخدام النظام على النحو المنشود أو إذا استمر استخدامه على الرغم من حدوث خلل.
• إذا تمت إزالة الأجزاء المطلوب ضمانها بموافقتنا، فيجب إرسالها إلينا مجانًا. الأجزاء المتبادلة تصبح ملكنا.

10. مكان الاختصاص واختيار القانون
• المقر الرئيسي لشركتنا هو المكان الوحيد المختص بجميع المنازعات الناشئة عن العلاقة التعاقدية. ومع ذلك، يحق لنا أيضًا رفع دعوى قضائية في المقر الرئيسي للعميل.
• بالإضافة إلى الأحكام التعاقدية، ينطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية المنطبق على التسميات القانونية للأطراف المحلية بشكل حصري. تطبيق قانون البيع الموحد لاتفاقية لاهاي لعام 1964 واتفاقية فيينا CISG المؤرخة 11 أبريل. 1980 مستبعد.
11. شرط قابلية الفصل
• إذا أصبح بند في هذه الشروط والأحكام العامة أو بند في إطار الاتفاقيات الأخرى بيننا وبين العميل غير صالح أو أصبح غير صالح، فلن يؤثر ذلك على فعالية جميع الأحكام أو الاتفاقيات الأخرى.

0
    0
    Warenkorb
    Dein Warenkorb ist leer.Zurück zum Shop