Conditions générales de vente, de livraison et de paiement de :
Rebotherm UG
Querstücken 3
22851 Norderstedt
1. conditions générales
– Les conditions suivantes s’appliquent à nos livraisons et prestations, y compris les prestations annexes.
– Les conditions générales d’achat du client sont exclues, à moins que nous ne les ayons acceptées par écrit.
– Nos offres sont sans engagement. Toutefois, les contrats de livraison et tous les autres accords, y compris les accords annexes, qui, tout comme les déclarations de nos partenaires, ne deviennent juridiquement contraignants qu’après notre confirmation écrite.
– Une commande n’est considérée comme acceptée que par notre confirmation de commande écrite ou par la livraison de la marchandise.
– Les propriétés de l’objet de la livraison ne sont considérées comme garanties que dans la mesure où nous avons déclaré expressément et par écrit que nous les avions garanties.
– Le courrier commercial généré par le traitement des données est juridiquement contraignant même sans signature.
– Nous déclarons que nous traitons et transmettons toutes les données personnelles de nos clients (acheteurs) conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données, exclusivement à des fins commerciales.
2. prix
– Nos prix ne comprennent pas l’emballage et sont majorés de la TVA au taux légal en vigueur. Ils s’appliquent au départ de l’usine du fabricant ou de l’entrepôt de livraison.
– Les prix confirmés ne sont valables que si les quantités confirmées sont achetées.
– Pour les délais de livraison de plus de 3 mois, nous nous réservons le droit d’ajuster les prix jusqu’à 10 % si une modification de la base de prix intervient avant le jour de la livraison. Si les taux sont plus élevés, un nouvel accord sur le prix est nécessaire. Si nous ne parvenons pas à un accord, nous avons le droit de résilier le contrat par notification écrite.
– Pour les commandes pour lesquelles aucun prix n’a été convenu, les prix applicables sont ceux en vigueur à la date de livraison.
– Sauf accord contraire, les livraisons partielles sont facturées séparément.
3. conditions de paiement
– Les conditions de paiement actuelles sont indiquées dans la liste de prix et de commandes en vigueur ou dans l’offre actuelle en vigueur.
– Les factures relatives aux services de planification et aux services après-vente doivent être réglées dans un délai de 14 jours net.
– Les lettres de change ne sont pas acceptées. Les chèques ne sont acceptés qu’à titre de paiement et sous réserve de notre acceptation au cas par cas. Tous les frais liés au paiement par chèque sont à la charge du client et sont immédiatement exigibles.
– Tous les paiements, sans tenir compte d’autres dispositions du client, sont toujours imputés d’abord sur les intérêts et les frais et ensuite sur nos créances les plus anciennes.
– En cas de retard de paiement, nous facturons des intérêts de retard à hauteur des taux de crédit bancaires habituels, plus la commission et les frais.
– En cas de retard de paiement, de non-paiement de chèques, de cessation de paiement, d’introduction d’une procédure de règlement des dettes, de non-respect des conditions de paiement et de circonstances susceptibles de réduire la solvabilité du client, toutes nos créances – même en cas de sursis de paiement – deviennent immédiatement exigibles. En outre, nous sommes en droit de n’effectuer les livraisons encore en suspens que contre un paiement anticipé de 100 %, de résilier le contrat après avoir fixé un délai supplémentaire ou d’exiger des dommages et intérêts pour non-exécution.
– Le client ne peut compenser qu’avec des créances incontestées ou ayant force de loi. Si le client a un droit (par exemple, résultant d’une contrepartie) contre nous, nous sommes en droit de compenser nos droits contre ses droits. Si les droits réciproques sont dus à des dates différentes, le décompte est effectué à la date de valeur. En cas d’opérations de paiement en cours, notre autorisation porte sur le solde.
4. réserve de propriété
– La marchandise livrée reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral (marchandise sous réserve de propriété), dans les relations juridiques avec les commerçants jusqu’au paiement de l’ensemble de nos créances actuelles et futures encore à naître de la relation commerciale avec l’acheteur.
– Le traitement et la transformation de la marchandise livrée par nous et encore sous notre propriété sont toujours effectués sur notre ordre, sans qu’il en résulte des obligations pour nous. Si la marchandise que nous avons livrée est mélangée ou associée à d’autres objets, le client nous cède la (co)propriété de l’objet qui en résulte, et ce au prorata de la valeur facturée de notre marchandise sous réserve de propriété par rapport à la valeur facturée des autres marchandises utilisées.
– L’acheteur n’est autorisé à vendre la marchandise sous réserve de propriété que dans le cadre de la marche normale des affaires. Les mises en gage ou les cessions à titre de garantie ne sont pas autorisées. L’acheteur nous cède d’ores et déjà toutes les créances à hauteur du montant de la facture de la marchandise sous réserve de propriété qui résultent pour lui de la vente de la marchandise sous réserve de propriété, y compris dans le cadre de contrats d’entreprise et de livraison, vis-à-vis de l’acheteur ou de tiers. L’acheteur est autorisé, sous réserve de révocation, à recouvrer les créances cédées à l’avance. En cas de cessation de paiement, de demande ou d’ouverture d’une procédure d’insolvabilité, d’une procédure de règlement judiciaire ou extrajudiciaire, le droit de revente et de recouvrement des créances cédées s’éteint. Le client est tenu de veiller à ce que son acheteur reçoive sous la forme requise l’accord qu’il s’est éventuellement réservé pour nous céder ses droits.
– L’acheteur doit nous informer immédiatement des saisies et autres interventions de tiers sur la marchandise sous réserve de propriété.
– Dans la mesure où la loi sur le crédit à la consommation ne s’applique pas, nous sommes en droit, en cas de retard de paiement, d’exiger la restitution de la marchandise sous réserve de propriété pour notre propre sécurité, sans avoir à résilier le contrat au préalable ou à fixer un délai supplémentaire conformément au § 326 du Code civil allemand.
– Si la valeur de la garantie existante pour nous dépasse notre créance totale de plus de 20 %, nous sommes tenus, à la demande de l’acheteur, de rétrocéder ou de libérer des garanties à notre choix dans cette mesure.
– Afin de garantir l’ensemble de nos droits, même futurs, issus de la relation commerciale, le client nous cède d’ores et déjà toutes les créances (y compris celles issues du compte courant) avec les droits annexes qui résultent pour lui de la revente et d’autres utilisations de la marchandise sous réserve de propriété (par ex. association, transformation, intégration dans des bâtiments).
5. livraison et prestation
– La livraison s’effectue au départ de l’entrepôt ou de l’usine du fabricant pour le compte du client, en port dû, et ce jusqu’au lieu d’utilisation, à condition que le lieu d’utilisation soit accessible aux camions par une route praticable indépendamment des conditions météorologiques.
– L’itinéraire d’expédition, le transport et l’emballage ou autres mesures de sécurité sont laissés à notre choix. Dans tous les cas, le risque de transport est supporté par le client. Nous avons le droit, mais pas l’obligation, d’assurer les livraisons au nom et pour le compte du client.
– Les éventuels dommages et pertes doivent être attestés par le transporteur sur la lettre de voiture dès la réception de la marchandise par le client, en faisant valoir ses droits.
6. délai de livraison
– Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Les délais de livraison prennent effet à la date de notre confirmation de commande, mais pas avant que le client n’ait clarifié les conditions nécessaires à la bonne exécution du contrat. Les livraisons partielles et anticipées sont autorisées.
– Si le client ne respecte pas son obligation de coopérer (par exemple en refusant de prendre livraison de la marchandise ou en ne l’appelant pas à temps), nous sommes en droit, après avoir fixé un délai supplémentaire raisonnable et infructueux, de prendre nous-mêmes les mesures nécessaires et de livrer la marchandise ou de résilier la partie non exécutée du contrat ou de demander des dommages et intérêts.
– Si la marchandise n’est pas entièrement réceptionnée comme convenu, nous sommes en droit de la stocker ou de l’expédier. Les marchandises sont alors considérées comme acceptées.
– En cas de force majeure, le délai de livraison est prolongé en conséquence. Dans ce cas, nous sommes également en droit de résilier le contrat. Les grèves, lock-out, perturbations ou autres événements imprévisibles ont la même importance que les cas de force majeure. Il en va de même si les circonstances susmentionnées surviennent pendant le retard ou chez l’un de nos sous-traitants. Si ces événements surviennent chez le client, les mêmes conséquences juridiques s’appliquent à son obligation d’achat.
– En cas de retard de livraison, le client doit nous accorder un délai supplémentaire raisonnable d’au moins 4 semaines en cas d’événements exceptionnels que nous n’avons pas pu éviter malgré la diligence raisonnable – même s’ils surviennent chez le fournisseur – dans la mesure où ils ont une influence considérable sur l’achèvement ou la livraison de la marchandise commandée.
– Dans tous les cas de retard de livraison, les demandes de dommages et intérêts du client pour retard de livraison et les demandes de dommages et intérêts en lieu et place de la livraison ne sont recevables qu’en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, même après l’expiration d’un délai supplémentaire qui nous aurait été accordé.
7. reprise
– La reprise de matériel d’une livraison est exclue. Toute autre disposition doit faire l’objet d’une confirmation écrite de notre part.
8. Responsabilité
– Même en dehors du domaine de la garantie, les demandes de dommages et intérêts de toute nature (par exemple pour retard, impossibilité d’exécution, violation fautive du contrat, faute lors de la conclusion du contrat et acte illicite) sont exclues, sauf si le dommage a été causé par nous intentionnellement ou par négligence grave. L’exclusion de responsabilité s’applique dans la même mesure à nos auxiliaires d’exécution et de réalisation.
Si nous sommes responsables, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat.
– L’exclusion et la limitation de responsabilité ne s’appliquent pas dans les cas où nous sommes responsables, conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits, des dommages matériels et corporels causés à des objets utilisés à titre privé.
9. garantie
– Sauf convention contraire, nous accordons sur les marchandises que nous livrons les garanties prescrites par le fabricant. Elle s’étend jusqu’à 25 ans pour les produits et commence après la livraison ou la mise en service de l’installation par nos soins ou par des tiers mandatés par nous.
– Nous garantissons les caractéristiques promises et l’absence de défauts conformément à l’état actuel de la technique. Nous nous réservons le droit, et cela ne donne pas droit à une réclamation, de procéder à des modifications de la construction et/ou de l’exécution de notre part, dans le but d’améliorer et/ou de développer le produit.
– Nous garantissons les produits que nous livrons en réparant ou en remplaçant gratuitement, à notre choix, toutes les pièces dont il est prouvé qu’elles présentent un défaut de matériau ou qu’elles sont endommagées par une exécution défectueuse. Toute autre prétention, telle que la responsabilité pour les dommages consécutifs, la non-exécution et le retard, ainsi que la rédhibition, la réduction, les dommages et intérêts (par ex. frais de montage et de démontage, frais de déplacement) ou la résiliation du contrat, est exclue.
– Les pièces de rechange livrées ou les réparations effectuées dans le cadre de la garantie sont garanties dans la même mesure que l’objet de la livraison initiale. Cette période est toutefois limitée à la période de garantie du bien livré à l’origine. Les négociations sur les réclamations n’entraînent pas notre renonciation à l’objection de ne pas avoir présenté une réclamation suffisante en temps utile. Les défauts ne peuvent être reconnus que par nous ou par des personnes mandatées par nous.
– Pour les prestations de planification que nous avons fournies à la demande du client, nous ne sommes responsables que dans la mesure où nous pouvons, à notre choix, corriger nos prestations de planification manifestement erronées ou en fournir de nouvelles. Si aucun dommage n’a été causé par une action intentionnelle ou une négligence grave, toute autre responsabilité pour nos services de planification est exclue.
– Les défauts doivent nous être communiqués immédiatement par écrit, au plus tard 2 semaines après leur découverte. Si l’objet livré présente des défauts qui n’affectent pas sa valeur ou qui n’affectent que de manière insignifiante son aptitude à l’utilisation, ou s’il ne présente pas une caractéristique garantie, nous réparerons le défaut gratuitement dans un délai raisonnable ou nous le remplacerons par une livraison de remplacement. Le client doit nous donner le temps et l’occasion de le faire. Si des modifications ou des réparations sont apportées à l’objet de la réclamation sans notre accord exprès, nous sommes libérés de la responsabilité des défauts.
– La garantie est annulée en cas de non-respect des instructions de montage, d’utilisation et d’entretien ainsi qu’en cas de modifications ou de travaux de réparation inappropriés effectués par l’acheteur ou par des tiers, en raison de l’influence de pièces d’origine étrangère, d’une utilisation non conforme de l’installation ou de la poursuite de l’utilisation malgré l’apparition d’un défaut.
– Si des pièces pour lesquelles la garantie est demandée sont démontées avec notre accord, elles doivent nous être envoyées sans frais. Les pièces échangées deviennent notre propriété.
10. juridiction compétente et choix de la loi
– Pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle, notre siège social est la seule juridiction compétente. Nous sommes toutefois également en droit d’intenter une action en justice au siège social de l’acheteur.
– En complément des dispositions du contrat, seul le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique aux désignations juridiques des parties nationales. L’application de la Convention de La Haye de 1964 sur les contrats de vente internationale de marchandises et de la Convention de Vienne du 11 avril 1980 sur la vente internationale de marchandises (CVIM). 1980 est exclue.
11. Clause de sauvegarde
– Si une disposition de ces CGV ou une disposition dans le cadre des autres accords entre le client et nous est ou devient invalide, la validité de toutes les autres dispositions ou accords n’en sera pas affectée.